1. Informativa sul trattamento dei dati personali (Art. 13 GDPR)

La presente informativa descrive le modalità del trattamento dei dati personali degli utenti che visitano, si registrano o effettuano acquisti sul sito di ZENITOOLS SOLUTIONS SRL.
Titolare del trattamento
ZENITOOLS SOLUTIONS SRL
Sede legale: Via Rovereto 1 – 20871 Vimercate MB
P. IVA / C.F.: 14009590960
Email privacy: solutions@zenitools.it
PEC: zenitsolutions@pec.it

2. Tipologie di dati raccolti
3. A) Dati raccolti automaticamente (navigazione)

• indirizzo IP
• tipo di browser/dispositivo
• pagine visitate
• cookie tecnici

1. B) Dati forniti volontariamente
2. Dati per Registrazione Account

• nome e cognome
• email
• password
• indirizzo di spedizione/fatturazione

2. Dati per Acquisto su e-commerce

• dati anagrafici e indirizzi
• email e telefono
• dettagli ordine
• dati di pagamento (gestiti solo dal fornitore del servizio di pagamento, es PayPal, ecc.) il sito non memorizza dati delle carte.

3. Dati tramite Form Contatti

• nome e cognome
• email
• telefono
• contenuto del messaggio

4. Dati per Newsletter

• email
• preferenze di marketing

 

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Finalità	Dati	Base giuridica
Registrazione account	dati anagrafici e login	Art. 6(1)(b) esecuzione contratto
Acquisto prodotti	dati anagrafici, contatti, ordine	Art. 6(1)(b)
Fatturazione e adempimenti legali	dati fiscali	Art. 6(1)(c) obbligo legale
Assistenza clienti / risposte tramite form	dati comunicati dall’utente	Art. 6(1)(b)/(f)
Newsletter e marketing	email	Art. 6(1)(a) consenso
Sicurezza e prevenzione abusi	IP, log	Art. 6(1)(f)
Analisi statistica e miglioramento del sito	dati di navigazione	Art. 6(1)(f)

 

4. Modalità di trattamento

• strumenti digitali conformi al GDPR
• misure di sicurezza tecniche e organizzative
• password salvate
• nessun processo automatizzato con effetti giuridici sull’utente

5. Conservazione dei dati

• Account registrato: fino a richiesta di cancellazione
• Ordini e dati fiscali: 10 anni -obbligo di legge
• Form contatti: 12 mesi
• Newsletter: fino a revoca del consenso
• Cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy

6. Destinatari dei dati

• fornitori tecnici (hosting, manutenzione, email)
• servizi di pagamento (PayPal, ecc.)
• corrieri per la spedizione
• consulenti fiscali/legali
• piattaforme terze (Analytics, Meta Pixel, ecc.), previo consenso quando richiesto

Nessuna cessione non autorizzata a terzi.
 

7. Trasferimenti extra-UE

Potrebbero verificarsi trasferimenti tramite servizi come Google, Meta, ecc., sempre nel rispetto degli strumenti di garanzia previsti dal GDPR.

8. Diritti dell’utente

Gli utenti possono chiedere in qualsiasi momento:

• accesso ai dati
• rettifica
• cancellazione
• portabilità
• revoca del consenso
• opposizione al trattamento
• reclamo al Garante Privacy

Richieste: solutions@zenitools.it
COOKIE POLICY

1. Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici (sempre attivi)
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2. Cookie di terze parti

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4. Disattivazione manuale dai browser

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5. Aggiornamenti della policy

Questa informativa può essere aggiornata. La versione corrente è sempre disponibile su questa pagina.